Sisällysluettelo
- Pelivalikoima & Pelintarjoajat
- Kampanjat ja Edut
- Maksutavat sekä Nostot
- Turvallisuus sekä Toimilupa
- Asiakaspalvelu sekä Yhteyskanavat
Pelitarjonta & Toimittajat
Me täällä Winnerz Kasinolla esitämme käyttäjillemme kattavan määrän korkeatasoisia uhkapelejä, jotka kattavat kaikki suosituimmat luokat. Pelikirjastomme sisältää yli yhteensä 3000 erilaista peliä, joiden kaikkien valikoimasta kukin käyttäjä löytää takuulla omaan makuunsa miellyttävää huvia.
Yhteistyökumppaneinamme ovat pelibranssien merkittävimmät pelivalmistajat, joka turvaa peleille huippuluokan laadun niin teknologisesti kuin visuaalisen puolen osalta. Winnerz Suomessa tarjoaa pelituotteita sellaisilta arvostelluilta valmistajilta kuin NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja Evolution Gaming. Nämä yhteistyöt sallivat mahdollisuuden, että me kykenemme tarjoamaan pelaajillemme jatkuvasti aivan uusia pelejä sekä kehittää pelikirjastoamme jatkuvasti.
| Hedelmäpelit | 2500+ | Starburst, Book of Dead, Gonzo’s Quest |
| Livekasino | 150+ | Lightning Roulette, Blackjack Party, Mega Ball |
| Perinteiset pelit | 200+ | European Roulette, Baccarat, Blackjack |
| Jackpot-pelit | 80+ | Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods |
| Videopokerit | 40+ | Jacks or Better, Deuces Wild, Joker Poker |
Kampanjat & Tarjoukset
Meidän omalla pelialustalla ymmärrämme kampanjoiden tärkeyden pelikokemuksen kohentajana. Sen vuoksi tuomme laajan valikoiman erilaisia bonuksia sekä bonuksia sekä uusille kuin myös kanta- pelaajillemme.
Uusien tulokkaina olevien Pelaajien Hyödyt
Tervetuloapakettimme on erityisesti rakennettu tuomaan tuleville asiakkaille parhaat mahdolliset lähtökohdat pelin aloittamiselle. Paketti käsittää lukuisia talletusbonuksia, jotka kaikki jaetaan alun rahastojen kesken, että myös ilmaiskierroksia valituihin valittuihin slotteihin. Ehot ovat erittäin läpinäkyvät ja myös kohtuulliset, sekä kierrätysvaatimus on varmasti hyvä suhteessa muilla kentällä oleville kasinoihin.
Säännölliset Promootiot
Kestokäyttäjille asiakkaillemme tuomme tiiviisti vaihtelevia kampanjoita, joiden kaikkien kautta on toteutettavissa hankkia lisäetuja, cashbackia ja pääsy turnaustapahtumiin. VIP-ohjelmamme tunnustaa aktiiviset asiakkaat yksinomaisilla eduilla ja lisäksi personoidulla palvelulla.
- Viikottain toistuvat uudelleenlatausbonukset aktiivisille käyttäjille
- Kuukauden välein tarjottavat rahanpalautukset häviöiden varalle
- Turnaukset & kilpailut suurilla palkintopooleilla
- Kanta-asiakasohjelma tasoilla Bronze, Silver, Gold, Platinum sekä Diamond
- Syntymäpäiväedut sekä henkilökohtaiset tarjoukset
Maksuvaihtoehdot sekä Rahannostot
Kasinollamme esitämme laajan joukon luotettavia & trustattavia maksutapoja, jotka on tarkasti valittu ajatuksella suomalaisille suunnattujen pelaajien vaatimukset huomioon ottaen. Jokainen transaktiot prosessoidaan ripeästi ja tehokkaasti.
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 päivää | 10€ / 5000€ |
| Trustly | Heti | 0-24 tuntiin | 10€ / 10000€ |
| MuchBetter | Välitön | 0-24 tunnissa | 10€ / 5000€ |
| Skrill/Neteller | Välittömästi | 0-12 tuntiin | 10€ / 7500€ |
| Paysafecard | Välittömästi | Ei käytössä | 10€ / 1000€ |
Kotiutuspyynnöt käsitellään kasinollamme nopeasti, & verifioitujen pelitilien nostot toteutetaan yleensä 24 tunnin aikavälillä. Alkutapahtuman kotiutuksen yhteydessä vaadimme identiteetin varmistamisen, mikä on lakisääteinen vaatimus sekä suojaa pelaajien suojan.
Suojaus sekä Pelilisenssi
Toimimme Malta Gaming Authorityn toimiluvan (MGA – Malta Gaming Authority) sääntelyn alla, joka viranomainen on kiistatta yksi alan edustavimmista sekä ankarimmista valvontatahoista koko maailman iGaming-alalla. Kyseinen lisenssi varmistaa, jotta toimintamme kaiken on aina läpinäkyvää & käyttäjien suojat pysyvät jatkuvasti suojatut.
Käytämme 256-bittistä SSL-salausprotokollaa kaikki datan turvaamiseen, mikä on sama salausstandardi, jota esimerkiksi pankit käyttävät verkkopankkipalveluissaan. Jokainen tulokset lasketaan RNG-järjestelmän (RNG) pohjalta, sekä järjestelmämme tarkistavat säännöllisesti ulkopuoliset puolueettomat auditoijat varmistaakseen oikeudenmukaisen pelaamisen.
- MGA-lisenssi varmistaa korkeat toimintastandardit
- SSL-kryptaus salaa jokainen tietoaineistot sekä tapahtumat
- Itsenäiset tarkastukset varmistavat pelituotteiden oikeudenmukaisuuden
- Turvallisen pelaamisen työkalut tarjolla
- Itsesulkuohjelma että talletusrajat
- Yhteistyö GamCare- & BeGambleAware-tahojen yhteydessä
Tukipalvelu sekä Kontaktitiedot
Asiakaspalvelumme on aina tarjolla ympäri 24 tunnin jokaisena päivä, & henkilökuntamme koostuu koulutetuista spesialisteista, jotka puhuvat sujuvasti suomen kieltä. Tavoitteenamme pysyy ratkaista jokainen tiedustelut sekä haasteet mahdollisimman pian ja vaivattomasti.
Yhteystietojen Vaihtoehdot
Tuomme useita erityyppisiä vaihtoehtoja luoda asiakaspalveluumme yhteyttä. Live-chat on ehdottomasti suosituin valinta, koska tämän kanavan avulla saat varmasti välittömän vastauksen tiedusteluihin. Email-viestinä lähetettyihin viesteihin palaamme yleensä parin tuntia ajalla. Kasinosivustollamme on saatavilla lisäksi monipuolinen UKK-osio, josta löydät selitykset yleisimpiin kysymyksiin ilman, että sinun sinun täytyy luoda kontakti asiakaspalveluun.
Tyypillinen vastaamistahti live-chatissa on alle kaksi täyttä minuuttia, joka on selvästi todennettavissa oleva selkeästi nopeampi verrattuna alan keskitasoon. Mainittu vikkelä vastaaminen on ehdottomasti yksi keskeisimmistä tärkeimmistä päämääristämme asiakastyytyväisyyden varmistamiseksi.